업무 개요
목적 : 이 업무를 하기 위한 목적을 작성합니다.
목표 : 이 업무를 수행함으로서 달성하고 싶은 목표를 작성합니다.
배경 : 업무에 필요한 배경 설명을 작성합니다.
목차
[ 업무 절차 ]
1) 업무 개요
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업무 별 간단 설명
2) 업무 흐름도
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업무 진행 흐름
3) 세부 업무 절차
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각 업무 단계별 상세 설명
[ 업무 도구 ]
업무에 필요한 도구를 목록을 작성합니다.
[ 팀원 역할 및 책임 ]
[ 자주 묻는 질문 (FAQ) ]
[ 부록 ]
용어 정의
용어 | 설명 |
참고 자료
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연락처 목록
업무 관련 담당자 연락처